激活卡保单打印处理指引公告

 

尊敬的四川电影电视学院客户:

近期我司收到贵校大量学生来电,主要咨询激活卡承保信息查询流程,现将操作流程指引如下,在操作过程中若存在问题(激活卡无法成功激活、丢失、承保信息录入错误等)可拨打新都机构咨询热线:83995138或者加微信:2227040556QQ号:2227040556处理。非工作时间可拨打我司统一客服热线4008-666-555

一、激活流程(仅支持官网激活

路径:锦泰官网--购买保险--激活卡激活--激活卡登录“,输入激活卡密码+账号+验证码进入激活界面,根据页面提示输入相关信息即可成功激活。

二、激活卡保单查询途径(激活之后才能查询保单)

1、通过“锦泰官网--购买保险--激活卡激活--保单查询--激活卡查询”查询到保单号。

2、拨打4008666555提供被保险人身份证号码+姓名可查询保单号。

三、有了保单号,如何打印保单信息?

1、在“锦泰官网--购买保险--激活卡激活--保单查询--保单号查询”出详细信息,点击右键打印即可。(过期保单此处无法查询)

2、在“锦泰官网--客户服务--保单验真--意外险、健康险”界面,输入保单号+被保险人名称即可。(单证号无需填写)

 

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