锦泰新闻

    为提升公司意健险理赔服务水平，缩短理赔支付周期，公司近期上线了意健险小额案件理赔实时支付功能，将60%赔案的平均支付周期从0.81天缩短至10分钟，这标志着锦泰保险意健险理赔跨入“快”时代。
    公司小额案件实时支付是针对学平险、补充医疗、团体意健险案件中赔付金额低于3000元的赔案在结案后10分钟之内支付赔款的新型支付方式。实时支付在结案环节引入资金快速处理系统，实现小额案件在理赔结案后赔款能及时支付到账。相较之前定时定点的批量支付方式，实时支付较大程度上降低了支付周期，对提升理赔服务具有明显的积极作用。