锦泰新闻

　　近年来，锦泰保险为助力完善残疾人社会保障和关爱服务体系，帮助残疾人积极融入社会，共享社会发展成果，开展了系列助残行动，践行国企社会责任担当，传递保险温度，获得成都市人民政府残疾人工作委员会颁发的“牵手‘褔’蓉·双百双千助残行动发起单位”称号。

　　公益助残，主动提供保险保障服务。公司积极服务社会管理工作，参加由彭州市残联组织发起的助残行动，关心关注特殊群体的保险保障，为彭州市残疾人士提供优质的人身意外保险服务。2021—2023年，共计资助1200多名彭州市未成年残疾儿童少年参加“惠蓉保”，累计提供保险保障12.2亿元，解决残疾人高额的医疗负担问题，让特殊人群有了更加完善的保险保障，对推动彭州市残疾人事业的可持续发展起到了积极的推动作用。公司的公益助残行动获得彭州市人民政府残疾人工作委员会肯定，彭州支公司被授予“公益助残单位”称号。

　　服务助残，打造更有温度的保险服务。公司积极践行“金融为民”理念，针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难题，配备轮椅拐杖、老花镜、放大镜等关怀物品，通过完善服务设施、服务细节、服务体系，努力消除特殊群体在办理金融业务时有形无形的障碍。充分发挥基层服务网络遍布全川的优势，及时掌握残疾人及其家庭在生产经营过程中存在的金融需求，帮助有需求的残疾人及其家庭在知情自愿的基础上，借助公司线上平台为其提供便捷的保险服务。针对残疾人的现实困难，公司工作人员多次主动上门提供承保理赔服务，对符合条件的客户开通绿色通道，实现残疾人足不出户就能享受优质金融服务，进一步增强了特殊群体金融服务的获得感和满足感。

　　就业助残，全力促成个人价值实现。公司积极参加成都市残联举办的残疾人专场招聘会，成功招聘多名残疾人从事金融保险工作；接受30余名残疾人的面试咨询，增加与残疾人求职者的线下双向交流，面对面了解招聘、就业需求，打破残疾人求职壁垒，帮助弱势群体尽快融入社会，提高适应市场经济的能力和信心。主动关心公司残疾员工的生活和工作情况，鼓励他们在岗位上实现个人价值，通过勤奋劳动提升个人能力，为公司高质量发展贡献自己的力量。

　　公司将持续探索扶残助残新模式，用心用情用力为残疾群众和助残实体提供更高质量、更具人性化的保险服务，推动助残行动进一步走深走实，用实际行动打造更有特色、更有温度的保险服务。