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《金融投资报》锦泰保险:逆风展翅 飞出一片新天地

 锦泰保险:逆风展翅 飞出一片新天地

 

来源:金融投资报   2012-10-31 

 

    2012年,竞争空前激烈的四川财险市场,将锦泰财产保险股份有限公司(简称:锦泰保险)置于“逆水行舟,不进则退”之境。年初,中国保监会项俊波主席作出了“保险业仍处在发展的黄金时期”的科学论断;与此同时,公司董事会下达了“保费收入要翻两番,达到4.5亿元”的全年经营目标。
    翻两番,谈何容易。年轻的锦泰保险,能否笑傲江湖?在机遇和挑战面前,敢想敢干的锦泰人再一次证明了自己的实力与价值——截至2012年9月30日,锦泰保险保费收入较去年同期增长300%多,在同期国内新成立财险公司中排名前列。公司先后获得了第七届中国(成都)金融总评榜“年度最具成长性保险公司”、“2011年度四川最佳雇主企业奖”及2012中国(成都)金融理财节“年度最佳客户服务保险公司”大奖等多项殊荣。
                                                                            在危机中实现跨越发展
    年初,当保险同业为“2011年,全国实现保费收入1.43万亿元,同比增长10.4%”而欢欣鼓舞时,锦泰保险成立以来的第一个工作报告悄然出炉。数据显示,锦泰保险2011年所有的经营指标良好,其高效的运营效率和强劲的发展势头出人意料。

    然而,真正的战役才刚刚打响。
    四川财险市场历来就是兵家必争之地。新年伊始,各大保险主体就纷纷加大了市场投入,令锦泰保险等中小保险主体“压力山大”——与岁末相比,车商、代理、重客、团客等四大渠道月平台产能下滑严重,重点项目推进缓慢、机构业务推动困难、机构筹建进展滞后等。“管理困难突然增多,经营压力陡然增大”。
    善弈者谋其势。锦泰保险从危机中看到了机遇,董事长邓明湘多次在大会小会上强调:要将“解局”和“破局”放到发展战略的高度,尽快打通锦泰保险发展的任督二脉。
    兵马未动,思想先行。以董事长邓明湘和总经理游红君为首的领导班子多次深入机构调研、召开相关专题会议、倾听员工意见和建议,快速找准了制约公司发展的因素。“加快产品创新”、“主动靠前服务”、“优化内部管控流程”、“坚守合规经营红线”等成为公司领导反复强调的内容;“推动公司快速、健康发展,确保全面完成经营指标”,成为锦泰人的共同信念。
    行动绝不拖泥带水。对内,公司加大新产品研发力度、优化业务流程,搭建信息技术支持平台、完善机构网络布局、加强专业化团队建设、树立“不断超越客户期望”的客户服务工作目标等,不断夯实了发展根基;对外,公司恪守“四川保险行业自律公约”,坚守合规经营底线,加大市场展业力度,创新渠道营销模式——先后推出“奥运促销活动”及“新车更换服务”等,迅速扭转了不利局面,提高了业务产能,确保了各项经营指标的顺利实现。
    在危机中谋划全局,在挑战中实现发展。在这场战役中,锦泰保险用“先知先觉”赢得了先机,变被动为主动,实现了跨越发展。
                                                                     在规模上布局全域四川
    2011年,锦泰保险在只有1家省级分公司(四川分公司)和14家成都郊县支公司的情况下,取得了保费收入1.5亿元的成绩,在同期国内新成立财险公司中排名第一。
    成绩固然可喜,背后隐忧更当重视——若缺乏机构支撑,业务发展难以为继。完善的机构网络布局,是推动公司业务上规模、上台阶的先决条件。
    年初,成都市委、市政府对市属金融企业提出了更高的发展目标:要加快“走出去”步伐,提升参与全国竞争的能力和水平,努力占据产业高端位置。
    这篇“命题作文”摆到了锦泰领导班子的案桌。按照中国保监会对新成立法人产险主体经营区域改革试点工作的要求,公司成立前两年机构网络建设不能出川。因此,如何走出去?迈多大的步幅?考验着锦泰保险领导班子。专题会议、研究部署、热烈讨论,最终公司机构建设领导小组组长——董事长邓明湘,亲自敲定了全年“筹建13家省内市州机构”的目标。
    目标有了,调子定了,机构筹建工作被放到了重中之重的位置,全力以赴加快推进。
    挑选职场、招贤纳士,一切都在急锣密鼓中进行。同时,锦泰保险充分利用政府背景的优势,积极加强与各市州政府、相关主管部门的沟通联系,获得了当地各方力量的大力支持,机构筹建工作硕果累累:截止9月30日,公司已完成1家省级分公司的设立(四川分公司);完成了成都市所辖的14个区市县支公司的设立,实现了“根植成都、全域成都”的发展目标;完成了四川省内7家市州中心支公司的设立(凉山、乐山、攀枝花、德阳、广安、泸州、广元中心支公司)。目前,公司正在筹建绵阳、达州、眉山、南充、内江、自贡等6家异地分支机构,到2012年底,锦泰保险的分支机构将覆盖四川省14个市州。
     记者注意到,从去年的1家机构到今年新开业的多家机构,不仅仅是数字的简单变化,背后体现的是公司领导班子和全体员工携手共建锦泰美好未来,早日实现“立足四川”、进而“依托西部、面向全国”的坚定决心。展望未来,公司以“锦绣人生,泰和天下”为企业使命,树立“诚信、创新、价值、分享”的核心价值观,致力于将公司建成一家发展特色突出,服务优质高效,品牌形象卓越,价值持续增长,综合竞争力较强的创新型保险公司。