锦泰保险车险理赔“一站式”服务更舒心
发布时间：2011-06-14内容来源：《华西都市报》
在拥挤不堪、秩序混乱的城市交通中，汽车发生擦挂是极其常见的事。为让客户理赔更加方便舒心，锦泰保险以客户为中心，创新推出了“一站式”车险理赔服务，“一站式”理赔速度更快、手续更简单、过程更舒心。
传统理赔模式费时
传统理赔的模式下，如果发生了事故，保险公司查勘员到现场后，先确认案件的真实性、检查单证、做笔录、约定时间定损、收集其他理赔资料。然后做查勘复核、核损、核价、收单、扫描等一系列的“规定动作”。这样理赔，不仅时间长、提供的资料多，而且还可能因为各种各样的原因需要车主来回地跑保险公司。甚至会出现车已经修好了却因为赔款没到账而取不了车的情况。
“一站式”理赔服务省心
爱车投保锦泰保险，若发生了擦挂，“一站式”理赔服务将使车主非常省心。车主只需要拨打4008—666—555报案便可，30分钟内，服务人员便会到达现场，车主只需出示驾驶执照、车辆行驶证，就可以到4S店修车了。锦泰保险在4S店设有“一站式”服务专柜，专业服务人员早已等候在那里为车主提供一切与车险相关的服务。车主还会意外地发现，车还没修好，赔款就已经到账了。从出险到理赔，锦泰保险一直在您的身边。
为什么“一站式”服务能这么快、这么简单？因为锦泰保险创新推出的“一站式”服务，省去了传统理赔简易案件中的一些环节，查勘复核、核损、核价、收单、扫描这些统统都不要！车主只需报案、亮出身份就可以了。“一站式”理赔让您享受到更快捷、更方便、更舒心的车险理赔服务。
不仅如此，在这过程中车主还可以随时登录锦泰保险的官方网站（www.ejintai.com.cn）查询理赔进度，让您对理赔过程一览无余，真正做到明明白白索赔，高高兴兴取车。
华西都市报记者 王矜
